本利用規約は、AIOps Services のウェブサイト、ダッシュボード、API、関連機能、および付随する有料・無料プランの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
本サービスは、公開URLの外形監視、応答速度・可用性の可視化、AIによる診断支援、改善タスク整理、通知、関連する運用補助機能を提供します。提供機能は、プラン、技術的制約、将来の仕様変更により変更されることがあります。
有料プランの料金、請求周期、上限数、課金条件は、申込時点のプラン表示および決済画面に従います。決済は、当社または当社指定の決済事業者（例：Stripe）を通じて処理されます。為替換算表示は参考値であり、最終請求額は決済画面に表示される金額を基準とします。
AIによる診断、提案、改善タスク、要約、優先順位付けは意思決定支援を目的とした参考情報であり、完全性・正確性・最新性・法的妥当性を保証するものではありません。重要な運用判断、法務判断、セキュリティ判断は、利用者自身の責任で追加検証を行ってください。
当社は、保守、障害対応、セキュリティ対策、法令対応、事業上の必要に応じて、本サービスの全部または一部を変更、停止、終了することがあります。
当社は、適用法令が許容する範囲で、本サービスの中断、遅延、データ消失、第三者行為、利用環境との相性、外部サービス依存、AI出力の不確実性等に起因して生じた損害について責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による場合を除きます。
利用者は、管理画面または所定の方法により、次回更新日前に解約手続きを行うことで、以後の課金更新を停止できます。既に発生した料金の返金可否は、法令・個別条件・決済事業者の処理条件に従います。
本規約はイングランドおよびウェールズの法に準拠し、これに従って解釈されます。本サービスに関して生じる紛争は、適用法令に別段の定めがある場合を除き、当該法域の裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。