AIOps Services
Legal

プライバシーポリシー

AIOps Services における個人情報等の取扱いについて説明します。

Last updated: 25 March 2026

1. 基本方針

AIOps Services(以下「本サービス」)は、公開URLの監視、可観測性の補助、AIによる診断支援、改善タスク整理等を提供する運用支援サービスです。本ポリシーは、本サービスのウェブサイト、ダッシュボード、問い合わせ導線、アカウント登録、課金、運用上のログ処理に関連して取り扱う個人情報等について説明するものです。

本サービスは AIBX LTD により運営され、英国法令および適用あるデータ保護法令に従って情報を取り扱います。

2. 取得する情報

3. 利用目的

4. 第三者提供・外部委託

本サービスは、決済処理、ホスティング、メール送信、運用監視等のために、必要な範囲で外部事業者を利用する場合があります。支払カード情報は、原則として当社が保持せず、決済代行事業者の安全な環境で処理されます。

5. 保存期間

取得した情報は、提供目的の達成に必要な期間、契約上・法令上・正当な運用上の必要期間に限って保持します。アカウント削除後または契約終了後も、請求記録、不正利用対策記録、セキュリティログ等を一定期間保持する場合があります。

6. Cookie 等

本サービスでは、ログイン状態の維持、言語設定、表示最適化、安定運用、障害解析のために Cookie または同等技術を利用することがあります。ブラウザ設定により制御できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

7. 利用者の権利

適用法令に基づき、アクセス、訂正、削除、処理制限、異議申立て等の権利を行使できる場合があります。権利行使または個人情報に関するお問い合わせは Secure Channel からご連絡ください。

8. 国際移転・安全管理

当社は、合理的に必要な技術的・組織的安全管理措置を講じ、不正アクセス、漏えい、改ざん、滅失等の防止に努めます。サービス提供上、データが英国外で処理される場合には、適用法令に沿った保護措置を講じます。

9. 改定

本ポリシーは、法令改正、サービス内容の変更、運用上の必要に応じて改定されることがあります。重要な変更がある場合は、サイト上または適切な方法で通知します。